190316469_孙成成

最后提交人: 孙成成
 
一、沟通在我们的日常生活和工作中发挥着非常重要的作用,因此我们需要不断的提升自己的沟通能力。提升沟通能力的核心是熟悉各种沟通渠道。缺乏沟通会产生很多的不良效果。 二、 1、积极沟通。重视且乐于沟通,愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避。 2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题,体察对方感受,促进相互理解。 3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应。 4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。