12月5日中午，学院召开2024-2025学年第一学期学生信息员座谈会，学院副院长牛牮出席会议并讲话。23级、24级班级信息员以及教务处、学生处和综合管理处的相关人员参加会议。

座谈会上，学生信息员敞开心扉，畅所欲言，围绕教育教学、学生管理、后勤服务、环境卫生、生活保障等方面提出了意见与诉求。与会老师认真聆听了同学们的发言，并对提出的问题进行了认真记录和细致解答，表示下一步将对相关建议和意见进行汇总细化，转递至相关职能部门及时解决完善，全面做好学生学习生活方面的服务保障工作。

本次座谈会旨在发挥学生信息员的信息反馈、监督与评价作用。通过“一站式”学生社区建立“接诉即办”工作机制，构建“学生反映-集中转办-限期反馈-跟踪问效”的工作闭环管理。及时解决学生实际需求，用心为学生办实事，增强学生对学院的认同感、归属感和幸福感，为学生的成长成才提供良好的学习、生活环境。

（供稿：吴大成；一审：文平；二审：何鹏；校核：张静）